מדיניות החזרות והחזר כספי

30 יום להחזר כספי מלא

אנחנו בטוחים שתהיו מרוצים. אם המוצר לא מתאים לכם מכל סיבה:

לפתיחת החזרה שלחו הודעה עם מספר ההזמנה דרך עמוד צור קשר ונחזור אליכם תוך 24 שעות.

בנוסף להתחייבות שלנו, על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בעסקת מכר מרחוק:

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי — המאוחר מביניהם.
בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, רשאי העוסק לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא תקין וללא שנעשה בו שימוש שפוגם בו, ככל הניתן באריזתו המקורית.
הרחבת זכות הביטול: אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) או עולה חדש רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה או קבלת המוצר, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה (לרבות מקוונת).
במקרה של פגם או אי-התאמה — ההחזר יהיה מלא וללא דמי ביטול.

לכל שאלה בנוגע לביטול או החזרה ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר ונשמח לעזור.

המידע לעיל הוא תמצית כללית ואינו מהווה ייעוץ משפטי; הנוסח המחייב הוא לשון החוק.